Les forfaits d’assistance et de dépannage
Des forfaits de dépannage mais également d’assistance et d’initiation informatique. J’interviens à votre domicile dans les 24 à 48H selon mon planning d’intervention. Prix TTC. Devis gratuits. Frais de déplacement offerts sur Dunkerque et son agglomération. DK Dépann est spécialiste de l’assistance et du dépannage informatique à Dunkerque depuis plusieurs années.
Des prestations informatique variées car adaptées à votre besoin

Assistance
A partir de 40€ TTC
DK Dépann vous assiste à votre domicile, pour vous aider à utiliser votre PC, pour faire vos démarches administratives en ligne et pour répondre à toutes vos questions. Sur rendez-vous, l’après-midi.

Dépannage
A partir de 40€ TTC
DK Dépann dépanne votre matériel à domicile ou en atelier. Votre PC sera prêt dans les 48H maximum, hors commande de certaines pièces. Les dépannages à domicile se font également tous les après-midi.

Installation
A partir de 40€ TTC
DK Dépann installe et configure tout votre matériel informatique : PC fixe PC tout-en-un, PC portable, imprimante, box internet… Vous pouvez commencer à utiliser votre nouvel équipement sereinement.
Prise de rendez-vous : 06 10 42 28 35
Dépannage du lundi au vendredi (9H30/19H)
Des prestations sur mesure !
Assistance informatique
- Pour vous assister
- Démarches en ligne, utilisation du PC
- ou
- Maintenance du PC
Dépannage
- Dépannage à domicile
- ou Réparation en atelier
- Votre matériel prêt en 24/48h
- Hors achat de pièces
Récupération de fichiers
- Pour les disques durs externes HS
- Récupération de vos fichiers
- Réparation du disque (si faisable)
- Pour disque interne ou externe
Mise en route de votre PC
- Mon PC prêt à l’emploi
- Configuration totale du PC
- Transfert des fichiers
Initiation informatique
- Pour se mettre à l’informatique
- Maîtriser son PC ou sa tablette
- Maîtriser internet et sa messagerie
- Maîtriser son smartphone
Installation SSD 1 To
- SSD 1 To
- 10X + rapide qu’un disque dur
- Conservation de vos fichiers
- Autres capacités : 500 Go ou 2 To
Ceci n’est qu’une liste exhaustive des prestations proposées. Voici quelques autres prestations que je suis régulièrement amené à effectuer : configuration de pc, de tablette tactile et de smartphone, transfert des données depuis votre smartphone vers votre pc, configuration imprimante wifi, installation de votre box internet, extension de wifi, réparation d’ordinateur, conseil d’achat, diagnostique de pannes diverses, assistance informatique diverse, création de vos espaces personnels en ligne, synchronisation Gmail, maintenance annuelle de votre matériel, cours d’informatique, recyclerie de matériel informatique… Vous avez une demande particulière ? Contactez DK Dépann

Des clients fidèles sur le dunkerquois et même plus loin !
Réactivité, explication de l’intervention et tarifs légers sont nos points forts




Dépannage à votre domicile dans les 24/48H
Suivant mes disponibilités, je vous dépanne dans les 24 à 48h, à votre domicile. Devis gratuits. Déplacement gratuit sur tout le dunkerquois (Dunkerque, Malo-les-Bains, Rosendaël, Téteghem, Coudekerque-Branche…). 10€ de frais de déplacement pour les autres communes.
Dépannage informatique à distance dans les 24/48H
Suivant mes disponibilités, je vous dépanne dans les 24 à 48h, à distance. Si vous habitez sur Dunkerque et que l’intervention peut être effectuée à distance, DK Dépann vous propose un service de dépannage informatique à distance. Prise de rendez-vous : 0610422835

Paiement CB accepté pour les dépannages à domicile ou à l’atelier 🙂



Dans le cadre des services à la personne : grâce à cet avantage fiscal, vous récupérez 50%* en crédit d’impôt sur les prestations d’assistance informatique réalisées à domicile. Avance du crédit d’impôt possible si vous activez le service de l’avance immédiate du crédit d’impôt 🙂
Prendre rendez-vous
Utilisez le formulaire de contact si contre pour prendre un rendez-vous, ou me poser une question ! Je vous réponds dans les 24H.
Pour des prestations de maintenance annuelle de votre PC ou d'assistance informatique, vous pouvez opter pour le dépannage informatique à distance.
Thibaut MATHIEU
Qui suis-je ?
Article FranceNum.gouv
Attention ! N’effectuez un règlement uniquement si vous y êtes invité(e). En effet les règlement se font APRES INTERVENTION, à la remise de votre matériel réparé. Il en est de même avec les forfaits d’assistance à domicile, le règlement vous sera proposé A LA FIN DE L’INTERVENTION, CHEZ VOUS. Des frais de déplacement peuvent en effet venir s’ajouter au forfait de base, en fonction de votre localité (déplacement gratuit sur tout le dunkerquois).
Merci à vous !